🧩 Propuesta Integral para Banco Ciudad
Soluciones para una banca que escucha, actúa y transforma
🧠 Estudio Banca & Fintech
Inteligencia competitiva para anticipar y liderar
Objetivo
Brindar al Banco Ciudad una herramienta estratégica y continua para entender su posicionamiento frente a bancos y fintechs, anticipar cambios del ecosistema y rediseñar su propuesta de valor con base en las verdaderas motivaciones, usos y expectativas de los usuarios financieros argentinos.
¿Qué incluye?
  • Benchmark y posicionamiento
  • Productos y Marcas
  • Demanda y barreras
  • Informes bimestrales (6 anuales) + sesiones estratégicas
  • Doble clic sobre CABA
  • Personalización con 3 preguntas específicas
Precio
  • Se abona Mensualmente: ARS 7.500.000
  • Duración: Contrato Anual
📡 Escucha Social Activa
Escuchar para actuar. Detectar para prevenir.
Objetivo
Instalar un sistema semanal de escucha activa sobre el comportamiento digital de los usuarios, tendencias emergentes, demandas no cubiertas, menciones de marca o productos (como BUEPP), e incluso alertas tempranas sobre posibles riesgos reputacionales o políticos.
¿Por qué es clave?
  • La banca necesita estar atenta no solo a lo que se dice en los estudios, sino a lo que estalla en tiempo real.
  • Las redes sociales son el termómetro emocional de los usuarios: quejas, expectativas, apoyos, ironías, todo está ahí.
  • Es una fuente constante de inputs para las estrategias de comunidad, comunicación, campañas y oferta de productos.
¿Qué incluye?
Panel semanal con:
  • Menciones orgánicas del Banco Ciudad, BUEPP y productos clave
  • Temas emergentes entre clientes y comercios
  • Tópicos asociados a reclamos, beneficios y oportunidades
  • Insights accionables sobre tono, emociones, volumen y evolución
  • Alertas ad-hoc sobre riesgos o tendencias críticas
  • Recomendaciones creativas y de contenido
  • Integración con estrategias de campaña y comunidad
Costo
  • Mensual: ARS 8.000.000
  • Contrato mínimo: 6 meses
🛍️ Comunidad de Comercios – TalkAbout
Entender, acompañar y activar el corazón económico de la ciudad
Objetivo
Construir una comunidad digital de comercios que posicione a Banco Ciudad como el banco que los entiende, acompaña y potencia. Escuchar sus desafíos, comunicar de forma segmentada y brindarles herramientas financieras que les sirvan.
🧭 Investigación & Arquetipos
  • Tipologías de comercios (monoempleadores, PyMEs, franquicias)
  • Nivel de bancarización, canales de cobro, necesidades reales
💬 Comunidad Digital
  • Creación de canales propios para contenido, interacción y beneficios
  • Segmentación por zonas, rubros y volumen
🎯 Activación Comercial
  • Testeo de productos + feedback
  • Comunicación por segmentos
  • Alineación con áreas comerciales del banco
Escenarios de inversión (Mensual excepto Diagnóstico)
💳 Activación y Crecimiento de BUEPP
De billetera dormida a plataforma protagonista
Objetivo
Reposicionar BUEPP como herramienta útil, deseada y usada por los ciudadanos. Pero antes de comunicar, entender por qué no está funcionando.
Fases de Implementación BUEPP
🔍 Fase 1: Diagnóstico
  • Módulo específico en Estudio B&F + integración con escucha social (incluido si toman el primer producto)
  • Investigación sobre usuarios actuales y no usuarios
  • Qué conocen, qué usan, qué rechazan
🧠 Fase 2: Awareness guiado
  • Briefings con agencias creativas del banco
  • Testing de campañas (A/B + focus)
  • Ajustes en tono, formatos y canales
  • Traducción de beneficios a lenguaje ciudadano
🚀 Fase 3: Activación y crecimiento
  • Diseño de campañas segmentadas
  • Construcción de panel de conversión
  • Ejecución desde plataformas propias o agencias del banco
  • Monitoreo en tiempo real + microajustes
Escenarios de inversión
🎯 Cierre
Estudio B&F
Da contexto estructural
Escucha Social
Brinda temperatura semanal
Comunidad de Comercios
Abre relaciones nuevas
Activación de BUEPP
Convierte insights en acción
Esta propuesta propone un ecosistema de soluciones conectadas, donde:
  • El Estudio B&F da contexto estructural.
  • La Escucha Social brinda temperatura semanal.
  • La Comunidad de Comercios abre relaciones nuevas.
  • La Activación de BUEPP convierte insights en acción.